Diritto di recesso dalle condizioni contrattuali
Il cliente ha il diritto di recedere dalle condizioni contrattuali entro due settimane, nella forma scritta (p.e. lettera, fax, mail) oppure rimandando indietro la merce senza necessita` di specificare le cause del suo recesso. Il periodo di vigenza comincia a decorrere immediatamente dopo la ricezione del pacco. Per rispettare il termine entro il quale e` possibile recedere dalle condizioni contrattuali, è sufficiente inviare tempestivamente la domanda di recesso dalle condizioni contrattuali o dalla merce acquistata. La domanda di recesso dalle condizioni contrattuali deve essere indirizzata a: info@ipervisiony.com

Conseguenze derivanti dal recesso
In caso di un efficace recesso dalle condizioni del contratto di compravendita, gli oggetti in uso vanno restituiti. Qualora il cliente non fosse in grado di restituirci, parzialmente o interamente, la merce ricevuta, oppure la restituisse in uno stato deteriorato, si impegna a rimborsare il suo valore. Questo non e` applicabile agli oggetti per i quali la constatazione dei danni poteva essere effettuata solo durante il controllo dopo il ricevimento della merce – così come sarebbe stato effettuato dal cliente se avesse acquistato il prodotto in un negozio tradizionale. Per di piu` si puo` evitare il dovere del rimborso del valore se non si e` fatto uso della merce, cioe` se questa non e` stata trattata come proprieta` del cliente, e se non e` stato fatto niente che potrebbe pregiudicare il valore del prodotto. Gli oggetti che possono essere contenuti in pacco, bisogna mandare indietro. Il cliente si impegna a sostenere le spese per la rispedizione, se la merce consegnata e` conforme all’ordinazione fatta, e il prezzo dell’oggetto restituito non e` superiore a EUR 100, oppure se, nel caso dell’importo superiore, al momento della presentazione del recesso il cliente non ha restituito l’oggetto o non ha pagato la somma stabilita nel contratto come pagamento rateale. In altri casi i costi di spedizione non sono a carico del cliente. La merce rispedita senza aver effettuato il pagamento dei costi di spedizione non puo` essere accettata. Se e` possibile, per la spedizione di ritorno si deve scegliere la piu` economica forma di spedizione, in questo caso i costi sostenuti dal cliente gli verranno rimborsati. Gli oggetti che non possono essere contenuti in pacco, verranno ritirati direttamente dal cliente. Il cliente deve adempiere a tutti gli obblighi derivanti dal dovere di restituzione entro 30 giorni dal momento dell’inoltro della dichiarazione di recesso dal contratto.
Eccezioni Se non e` stato stabilito diversamente, la possibilita` di recesso non esiste in caso dei seguenti contratti:
1. riguardanti la consegna di merci che sono state preparate e realizzate su specifica commissione del cliente, oppure la cui spedizione di ritorno e` impossibile a causa delle proprieta` di una data merce.
2. riguardanti le merci che sono state ordinate e saranno utilizzate ai fini dell’attivita`commerciale svolta dal cliente.

Registrazione degli utenti
1. La registrazione nel sistema e` gratuita e avviene al momento dell'acquisto della merce. Il cliente non ha il diritto di chiedere l’accesso al nostro sistema. Gli acquisti possono essere effettuati esclusivamente da persone pienamente capaci d’agire. Il cliente si impegna ad esibire, a richiesta, una copia della carta d’identita`. Per ricevere l’accesso bisogna riempire il modulo elettronico della domanda di partecipazione, e nel corso della prenotazione ricordarsi di fornire i dati completi e veritieri. Durante la registrazione occorre scegliere il proprio nome dell'utente e la password. Il nome dell’utente non dovrebbe violare i diritti dei terzi ne` altri diritti nominali o del marchio, ossia semplicemente non dovrebbe essere in contrasto con le norme del buon costume. Il cliente si impegna a non comunicare la sua password ai terzi.
2. Oltre all’accettazione delle presenti condizioni commerciali generali la registrazione non comporta nessun altro obbligo. L'iscrizione puo` essere annullata in qualsiasi momento.
3. Nel caso del cambiamento dei dati personali bisogna aggiornarli da soli. Tutte le modifiche sono possibili solo dopo la registrazione nella versione on-line, sezione “Area cliente”.

Stipulazione del contratto
1. Le offerte d’acquisto possono essere presentate per mezzo dei moduli d’ordinazione on-line
2. Gli articoli offerti non sono altro che motivi modello. Grazie a cio` il cliente non riceve quadro originale, ma solo la sua copia conforme al modello, preparata sul medium scelto e con la tecnica scelta. I prodotti offerti sono, dopo la ricezione della ricevuta di pagamento, dipinti o stampati individualmente secondo le commesse del cliente. Se si tratta di un quadro, il cliente riceve copia del motivo indicato, dipinta a mano e conforme all’originale. Se si tratta di stampe su tela, il cliente riceve stampa del motivo indicato scelto.
3. Tutti gli articoli sono offerti senza listello e senza altri accessori. Il quadro/la stampa non e` quindi pronto/a da appendere.
4. I quadri dipinti a mano sono di solito eseguiti con i colori acrilici.
5. L’ordine si ritiene accettato al momento della consegna diretta, intesa come rilascio della merce allo speditore/al vettore/alla posta.
6. Il testo del contratto non e` conservato a parte dalla MYLAC. I dati riguardanti l’ordine sono indicati al cliente nella conferma ricevuta via mail. Le attuali condizioni commerciali generali sono disponibili sul sito www.ipervisiony.com.
7. Gli ordini inviati dal cliente sono accettati esclusivamente considerando le condizioni e i prezzi attualmente in vigore. Per l’emissione della fattura e`impegnativo il prezzo in vigore al momento del conferimento dell'ordine da parte del cliente. Tutti i prezzi comprendono l’IVA (attualmente in Italia al 20%) e i costi della spedizione sono esclusi.

Danni verificatisi durante il trasporto
1. Le merci consegnate al cliente che presentino dei visibili danni dell’imballaggio o del contenuto devono essere reclamate allo speditore/al vettore. Bisogna rifiutare l’accettazione di tale prodotto e contattare immediatamente tramite e-mail, fax o posta la FEELIFE snc
2. Nel caso di rilevamento di difetti nascosti bisogna informarne immediatamente la FEELIFE snc
3. L’abbrevviamento dei termini stabiliti per legge riguardanti la prescrizione per presentare la denuncia di danni non e` in connessione con i presenti regolamenti.

Limitazioni di responsabilità
1. FEELIFE snc si assume la responsabilita` per tutti i danni salvo quelli che sono conseguenza di lesioni al corpo, detrimento della salute e pericolo di vita, solo se questi danni sono stati causati da atti intenzionali o da evidente negligenza oppure in seguito alla violazione, da parte della FEELIFE snc o delle persone che agiscono a suo nome, di importanti obblighi. Si esclude la responsabilita` per i risarcimenti che eccedono quest’ambito. Le disposizioni della Legge tedesca sulla responsabilita` per il prodotto restano intatte.
2. Considerando l’attuale stato della tecnica non possiamo garantire un’assolutamente perfetta e sempre accessibile comunicazione via Internet. Non siamo responsabili per l’ accesso continuo al nostro sistema on-line, e neanche per gli errori tecnici ed elettronici verificatisi durante gli acquisti e da noi indipendenti, innanzitutto per i ritardi di elaborazione o di ricezione degli ordini. FEELIFE snc mette a disposizione sulle sue pagine web dei links ad altri siti che si trovano in rete. Per tutti questi links vale la seguente regola: FEELIFE snc dichiara decisamente che non ha nessun'influenza sull’aspetto e sul contenuto di questi siti.

Garanzia
1. Il termine di validità della presente garanzia è di due anni. Nel caso di azioni legali, in cui il consumatore non prende parte, oppure nel caso d’acquisto di oggetti usati la garanzia ha durata di un anno.
2. FEELIFE snc non si assume responsabilita` per non rilevanti differenze tra la merce consegnata e quella offerta. Nel caso di quadri dipinti a mano, stampe su tela, manifesti, stampe artistiche e foto, piccole differenze di colori rispetto ai motivi modello, nonche` differenze causate dall’uso di un altro formato, dalla qualita` della carta, del materiale e della superficie non sono, dal punto di vista tecnologico e produttivo, del tutto evitabili. Le non conformita` di questo tipo non danno il diritto di presentare reclami.
3. Per l’esecuzione di prodotti offerti dalla FEELIFE snc si usano i materiali disponibili in questo settore. Nel caso di colori acrilici, stampe, colori, materiali, resistenza alla luce ecc. la responsabilita` vale solo per la media durata di un dato prodotto. Le stampe Ink-jet non sono resistenti all’acqua se non sottoposte a ulteriori trattamenti.
4. Il cliente si impegna a presentare per iscritto, con e-mail, fax o per posta, entro due settimane dal momento di consegna della merce i reclami riguardanti consegne errate o visibili difetti della merce.
5. Il periodo di garanzia e` di un anno e inizia dal giorno in cui il il cliente riceve la merce.
6. Nel caso in cui l’acquisto della merce e` per tutte e due le parti una transazione commerciale, il cliente e` tenuto, sempre quando e` possibile, a controllare la merce immediatamente dopo la sua ricezione. Se si rilevano dei difetti, il cliente dovrebbe indicarli tempestivamente. Se il cliente non indica nessun difetto, la merce viene considerata acccettata, salvo eventuali difetti non visibili durante il controllo della merce. Se il difetto si verifichera` piu` tardi, bisogna denunciarlo immediatamente dopo averlo scoperto, altrimenti la merce si considera accettata. Queste disposizioni non riguardano il caso in cui il difetto e` stato sapientemente taciuto, per ottenere i diritti del consumatore e` sufficiente inviare entro il termine previsto l’informazione sulla constatazione del difetto.
7. Se la La FEELIFE snc fara` pervenire al cliente, in quanto completamento della consegna, la merce priva di difetti, puo` richiedere la restituzione della merce difettosa ai sensi dei §§ 346 al 348 del Codice Civile tedesco.
8. I danni causati da errate o non conformi al contratto operazioni del cliente eseguite durante l’installazione, il collegamento, il servizio o il deposito delle merci non danno il diritto di avanzare pretese nei confronti della La FEELIFE snc Le operazioni errate o non conformi al contratto sono definite nell’informativa fornita dal produttore della merce.

Riserva di proprieta`
1. La merce consegnata rimane di proprieta` della FEELIFE snc fino alla completa liquidazione dell'intero importo dovuto.
2. Nel momento in cui il cliente vende la merce che e` di proprieta` della FEELIFE snc, si obbliga ad assumersi la responsabilita` per le rivendicazioni derivanti dalla riserva di proprieta`.
3. Il cliente si impegna a denunciare immediatamente ogni tentativo di intercettazione da terzi della merce che e` di proprieta` della FEELIFE snc.
4. Impegno, trasferimento di proprieta` ecc. riguardante la merce che e` di proprieta` della societa` e` possibile previa autorizzazione della MYLAC S.A..
5. Nel caso che il cliente, contravvenendo alle disposizioni del contratto, sia in ritardo con il pagamento e dopo aver ricevuto i solleciti non efettui il pagamento dovuto, si impegna a riconsegnare la merce alla societa` FEELIFE snc I costi per la restituzione della merce sono a carico del cliente.

Recesso
1. FEELIFE snc ha il diritto di recesso se una parte della consegna o del servizio non e` stata realizzata a causa dell’indicazione dei dati non veritieri riguardanti la capacita` di credito del cliente oppure se ricorrono obiettive condizioni di incertezza sulla liquidita` finanziaria del cliente e questo, nonostante le intimazioni della FEELIFE snc, non ha ne` effettuato prepagamento ne` presentato opportune dichiarazioni, e anche nel caso che il cliente abbia dichiarato insolvenza oppure la sua mozione per richiedere l’apertura del procedimento di insolvenza sia stata respinta a causa della mancanza di copertura patrimoniale.
2. Indipendentemente dalle rivendicazioni di risarcimento della FEELIFE snc, nel caso del recesso parziale del contratto, i servizi realizzati fino a quel momento vanno calcolati e pagati secondo lo stato di fatto al giorno del recesso del contratto.